Política de Devoluciones y Cambios
En Rodelag Panamá, nuestro compromiso es garantizar su satisfacción total; por ello, ofrecemos un proceso sencillo para realizar cambios o devoluciones de productos que no cumplan con sus expectativas o presenten defectos de fábrica.
Verificación de Requisitos
Asegúrese de que el producto esté en su empaque original, con todas las etiquetas y accesorios, y dentro de los primeros 7 días naturales tras la compra.
Presentación de Comprobante
Es indispensable presentar la factura original de compra o el comprobante digital enviado a su correo electrónico para validar la transacción.
Inspección Técnica
Diríjase a cualquiera de nuestras sucursales físicas donde nuestro personal técnico evaluará el estado del artículo para autorizar el cambio o crédito.
Resolución y Reembolso
Una vez aprobada la devolución, podrá elegir entre el cambio por un artículo idéntico, un cupón de crédito para futuras compras o el reembolso según el método de pago original.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing